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  用戶在公共局域網絡環境、代理服務器網絡等環境下有可能出現此類信息混亂的問題,請盡量避免在公共網絡環境中使用市民卡帳戶登錄網站。如有使用的必要,可嘗試以下幾種解決方法:

  1、打開IE瀏覽器,將工具 → Internet選項 → 高級 → 點擊“還原默認設置”后確定退出。

  2、打開IE瀏覽器,將工具 → Internet選項 → 常規 → Internet臨時文件設置中的“檢查所存網頁的較新版本”選為“每次訪問此頁時檢查”。并在Internet臨時文件設置中點擊“刪除文件”,在“刪除所有脫機內容”前打勾后點擊確定。

  3、打開IE瀏覽器,將工具 → Internet選項 → 常規 → Internet臨時文件中點擊“設置”,將“使用的磁盤空間”調整為1M。

  4、檢查網絡環境。若在局域網中使用,請聯系網絡管理員調整局域網的session設置以及同步設置。

  5、如果是代理服務器使用,則請聯系網絡管理員禁止代理服務器對頁面進行緩存。

  如果上述方法都無法解決,請聯系網絡運營商進行解決或者盡量避免在公共網絡環境中使用市民卡帳戶登錄杭州市民卡網站。

  如有疑問,詳詢96225

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